Im letzten Monat hatten wir bereits eine Kollegin vorgestellt,
die Tag für Tag im Verkauf unsere leckeren Backwaren vertreibt.
Wir haben uns heute dazu entschlossen, eine weitere Dame aus dem
Verkauf vorzustellen, die außerordentlich viel Spaß an ihrem Job
und dem Umgang mit Ihrem Team hat. Maria del Carmen Gomez Perez ist
seit Februar 2020 bei uns tätig. Ihr Anspruch war es, bei einem
Unternehmen zu arbeiten, was das Prädikat „Familie“ ganz
großschreibt. Die Bäckerei Keim ist seit vielen Generationen
familiengeführt und weiß darum, wie wichtig es ist, Familie und
Arbeit zu vereinen.
Was das Arbeiten bei uns für Maria darüber hinaus ausmacht und
was weitere Beweggründe für sie waren, bei uns tätig zu sein, haben
wir in unserem Interview zusammengefasst:
Was ist denn ein typischer Tag als Verkäuferin?
Mein Arbeitstag beginnt mit dem Bestücken der Theken und Auslagen unserer Brötchen, Torten, Snacks, etc. Dabei überprüfe ich auch die Qualität der einzelnen Produkte, ob da auch alles in Ordnung ist. Wenn da alles passt, bereite ich Kundenbestellungen vor und dann geht es auch schon mit dem Verkauf los.
Welche Eigenschaften werden in Deinem Job besonders gefordert/gefördert?
Jeder Kunde ist anders und hat andere Bedürfnisse. Der eine kommt nur zum Nachmittagssnack vorbei, während der andere gerne mehr über Inhaltsstoffe, Herkunft und Allergene unserer Waren wissen möchte. Auch wenn mal mehr los sein sollte, ist es ein absolutes Muss, nicht die Fassung zu verlieren und geduldig zu sein.
Natürlich muss man in der Lage sein, empathisch und freundlich mit den Kunden umzugehen. Aber das ist auch genau das, was den Job für mich persönlich ausmacht und was unsere Kunden so sehr an uns schätzen.
Was bereitet Dir denn Freude bei Deinem Job und was motiviert dich besonders?
Ich habe immer den Anspruch an mich mein Bestes zu geben. Ich möchte nicht nur eine Verkäuferin sein, die Leuten Brötchen verkauft, sondern ich möchte eine Person sein, bei der sich unsere Kunden wohlfühlen. Ich versuche unseren Kunden immer das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein. Wenn ich merke, dass Kunden zufrieden sind mit meiner Arbeit, gibt mir das ein Gefühl von tiefer Befriedigung.
Gleichzeitig liebe ich es, mit meinem Team zusammenzuarbeiten, weil wir uns selbst als kleine Familie sehen. Bei uns wird es nie langweilig und wir haben immer was zu lachen. Der Zusammenhalt ist bei uns sehr groß und das ist etwas, wofür ich außerordentlich dankbar bin. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket.
Welches ist für Dich das beste Produkt im Sortiment der Bäckerei Keim?
Ich liebe die Brezeln von uns! Es mag vielleicht im ersten Moment komisch klingen, aber ich mag die Kombinationsmöglichkeiten sehr. Egal ob mit Frischkäse, Butter oder Marmelade, sie schmeckt einfach immer gut.